9月23日，Grab 與 OpenAI 在新加坡啟動「GO Forward with AI」，要在兩年內教東南亞 30,000 名司機、外送員與商家夥伴使用 AI。更早在8月14日菲律賓的一場媒體簡報上，資料科學顧問公司 Thinking Machines 被列為 OpenAI 進階夥伴，據 The Business Manual 報導，它是唯一獲 OpenAI 認證、可在菲律賓銷售其企業方案的菲律賓機構。
放到區域裡看，兩件事指向同一個方向：從這幾件公告看，AI 工具到東協店家與企業手上，走的多是平台、代理商與雲端市集這些中間人，不是廠商一家一家去賣。Claude 這一側，目前公開可核對的路是 AWS 的雲端市集，以及台灣伊雲谷（eCloudvalley）這類經銷商。
10月5日上午逐一打開 Grab 新聞稿、OpenAI 官網、新加坡人力部講稿、Sea 新聞稿、AWS 部落格、伊雲谷新聞室與 Anthropic 官網的新聞列表比對時，我們看到兩家公開可核對的通路形態並不相同：一邊是平台訓練與認證代理，一邊是雲端市集與經銷授權。
| 公告日 | 工具與通路 | 類型 | 東協國家 | 公告寫到的規模或條件 |
|---|---|---|---|---|
| 9月23日 | Grab 與 OpenAI（ChatGPT） | 平台課程 | 新加坡先開；泰國、印尼、菲律賓今年稍後；馬來西亞、越南2027年 | 30,000名夥伴、兩年、半天實體工作坊 |
| 8月14日 | Thinking Machines（OpenAI 進階夥伴） | 認證代理 | 菲律賓 | 全球30家進階夥伴之一 |
| 6月22日 | 蝦皮與 OpenAI（ChatGPT for Business） | 賣家試用 | 印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南 | 符合資格的賣家可試用，附訓練課程 |
| 2月24日 | AWS Bedrock（Claude） | 雲端市集 | 泰國、馬來西亞、新加坡、印尼 | 請求可轉送全球20多個區域，靜態資料留在來源區域 |
| 2月3日 | 伊雲谷（Claude） | 經銷授權 | 新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼、越南、泰國 | 授權市場另含台灣與澳洲 |
五條通路對照：誰把 AI 工具帶到哪些東協國家
Grab 先教商家看銷售資料
這套課程掛在 GrabAcademy 之下，從新加坡起步，2026年稍後擴到泰國、印尼與菲律賓；OpenAI 官網寫，2027年再進入馬來西亞與越南。形式是 OpenAI 與 Grab 團隊到各國辦半天實體工作坊，以 OpenAI Academy 課綱為底，依司機、外送與商家社群調整，再培訓 GrabAcademy 的區域講師日後自行開課。
商家課程教的是用 ChatGPT 分析銷售時點資料，找趨勢、規劃營收與促銷，支援菜單設計、需求預測、庫存規劃與減少浪費。新加坡的司機與外送課程以創業為主，從驗證點子、訂價、做行銷素材到擬行動計畫。課程也會介紹 ChatGPT Work 的智慧體功能，例如把銷售與預測資料做成追蹤儀表板、建簡易網站展示商品。所有參與者可免費使用 ChatGPT Plus 三個月。
Grab 說，它的司機 AI 助理採用 OpenAI 模型，已觸及近50萬名司機。商家這一端用得還不多：據 Grab 在新加坡的調查，商家夥伴只有33%在工作中使用 AI，只有25%表示員工能有效運用 AI。
30,000 個名額分兩年，平均每年約15,000名。OpenAI 國際業務董事總經理 Oliver Jay 在當天的公告中說：「ChatGPT 在東南亞廣受採用，反映出這個地區樂於接納新科技，但許多人對它所能協助實現的成果仍只接觸到皮毛。」
啟動當天，新加坡人力部政務部長符策翔在 Grab@Tampines 致詞，提到符合資格的新加坡人報讀指定的 SkillsFuture（技能創前程）AI 課程，可獲六個月免費使用付費版 AI 工具，選項包括 ChatGPT Plus、Google AI Pro 等五項。他說：「當政府、企業、工會與勞工一起投入，我們就能確保 AI 不會成為少數人的電梯，而是所有人的手扶梯。」
最先碰到這套課程的，是 Grab 平台上的商家與司機。參加者可以免費用三個月 ChatGPT Plus，商家要先付出的是半天工作坊的時間。10月5日上午重讀 Grab 新聞稿與 OpenAI 官網，兩份公告都沒有列出泰國、印尼、菲律賓開課的日期與各國名額。
平台教人這條路，蝦皮更早鋪過一段。Sea 在6月22日宣布與 OpenAI 的策略合作，蝦皮（Shopee）App 已在 ChatGPT 內上架，開放印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南與台灣等市場的用戶；符合資格的賣家可取得 ChatGPT for Business 試用，附上手資源與訓練課程，用途包括產生商品頁、改善客服流程。新聞稿沒有列出試用的名額、期限與資格條件，賣家能不能用上，要看資格怎麼定。
菲律賓本地只有一家認證代理
同一篇8月20日的報導寫，這家顧問公司是 OpenAI 全球30家進階夥伴之一，這個層級代表有銷售與部署 OpenAI 方案的能力；公司自述有150多名資料科學家與工程師，業務在菲律賓、新加坡與泰國。
另據 NewsBytes.PH 報導，它也是 ChatGPT Enterprise 在菲律賓唯一的經銷商。雙方同時把合作擴大到 ChatGPT Business 與 ChatGPT Edu，Edu 已用在遠東大學、Mapua University 等菲律賓學校。
對菲律賓想買 ChatGPT 企業方案的公司與學校來說，在當地機構裡，目前獲 OpenAI 認證銷售企業方案的就是這一家代理商。
Claude 從雲端市集與經銷商進來
Claude 這一側可核對的通路公告，日期都在今年初。AWS 在2月24日發布、與 Anthropic 合寫的部落格寫明，泰國、馬來西亞、新加坡、印尼與台灣的企業，可透過 Amazon Bedrock 的「全球跨區推論」使用 Anthropic 的 Claude 模型。
這次列的是 Claude Opus 4.6、Sonnet 4.6 與 Haiku 4.5。請求從新加坡、雅加達、台北、泰國與馬來西亞的來源區域發出，可轉送到全球20多個 AWS 商用區域處理。
對東協與台灣企業的 IT、採購與法遵主管，這是要實際處理的設定：推論運算可能在其他區域進行，日誌、知識庫與設定等靜態資料只留在來源區域，企業須調整權限設定，才允許跨區轉送。
經銷這一段，伊雲谷官網新聞室頁面標示2月3日，伊雲谷獲 Anthropic 正式授權，成為可轉售 Bedrock 上 Claude 模型的 AWS 夥伴，列出的市場包括台灣、新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼、越南、泰國與澳洲。頁面上的公司自述提到，伊雲谷過去一年以概念驗證協助多家企業導入 Claude，其中一家台灣金融機構用 Claude 審閱文件。
據 Fortune 9月16日引述 Anthropic 新聞稿，Anthropic 在新加坡的辦公室10月開幕，區域擴張由東協總經理 Dale Finlay 帶領。Finlay 在新聞稿中說：「從和東南亞客戶合作的經驗來看，擋住 AI 導入的不是企圖心，而是信任。信任一旦建立，真正的工作是把 AI 嵌進企業實際運作的方式裡。」
10月5日上午打開 Anthropic 官網新聞室時，最新一則是10月2日的 Claude Frontier Academy，列表裡沒有新加坡辦公室開幕或其他東南亞公告。截至發稿，Anthropic 官網還沒有公布新加坡辦公室開幕的消息。
放到越南看，四份公告排出的位置並不一致。OpenAI 官網寫，Grab 課程到2027年才進越南；蝦皮 App 在 ChatGPT 上已開放越南用戶；伊雲谷的授權市場含越南；AWS 這次列的來源區域則沒有越南。這是四件公告的比對，不是各廠商的完整布局。
Anthropic 公布的培訓場次在美國與倫敦
Anthropic 10月2日公告的工程師培訓計畫投入1億美元，目標2027年底前培訓10,000名前線部署工程師，目前梯次在舊金山、紐約與倫敦開課，採提名制。
5月13日公告的小型企業方案同時推出巡迴，每站為100位在地小型企業主辦免費半天實作工作坊，春季站點是芝加哥、達拉斯、鹽湖城、聖荷西等十個美國城市，公告說秋季會增加城市。兩份公告都沒有列出東南亞場次；Anthropic 在東協目前公開可核對的，是雲端市集、經銷授權與新加坡辦公室。
區域裡下一個分岔，會出現在泰國、印尼、菲律賓的 Grab 課程何時開課，以及 Anthropic 新加坡辦公室開幕後，東協是否出現第一家在地的 Claude 授權夥伴。
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