
【記者張嘉誠/綜合報導】
全方位零售整合專家 SHOPLINE 今日公布「618 購物節」6 月首週(6/1–6/9)戰報。台灣 5 月消費者物價指數(CPI)年增率攀升至 2.2%,已突破通膨警戒線;若從通膨壓力更顯著的美國消費市場觀察,在民眾減少非必需開支的情況下,服裝鞋類等非食品類銷售首當其衝下滑 5% 至 7%。伴隨零售通路多元化發展,整體電商市場亦持續面臨流量分散與獲客成本攀升的嚴峻挑戰。
即使整體市場充滿挑戰,SHOPLINE 品牌客戶仍展現強勁成長動能。今年 618 檔期首週,SHOPLINE 品牌整體線上交易額(GMV)較去年同期成長逾 27%,訂單量亦成長近 18%。值得注意的是,在整體進站流量僅微幅增加約 5% 的情況下,平均客單價仍較去年同期成長逾 7%,顯示品牌成長動能正逐步由流量規模導向,轉向以流量品質、會員經營與高價值客群經營為核心,進一步帶動營收與獲利表現。
SHOPLINE 台灣總經理葉力維表示:「面對通膨加劇與流量碎片化的市場現況,品牌若僅依賴價格競爭或單一通路流量,將愈來愈難支撐長期成長。今年品牌在 618 檔期的逆勢表現,再次驗證 SHOPLINE 透過全通路軟硬體整合、專業顧問服務與實戰教學,並結合 AI 智慧商品推薦與專業廣告代操服務,協助品牌精準觸及目標客群、優化轉換效率並提升整體客單價,在變動的零售環境中建立起無可取代的商業護城河。」隨著年中採購與端午送禮需求持續發酵,SHOPLINE 預期 618 當天將進一步推升買氣,有望帶動品牌客戶再創業績高峰,為上半年營收表現增添成長動能。
應戰大型電商促銷檔期,SHOPLINE 連續四年為品牌開設「檔期實戰班」,藉由 SHOPLINE零售解決方案與專業顧問服務雙軌支持,協助品牌將營運數據轉化為有節奏的策略佈局。本次共吸引 250 家品牌參與,其中以「美食」與「醫療保健」類型客戶占比約三分之一,表現最為突出;受惠於端午送禮需求帶動,「美食」產業檔期業績較去年同期平均成長達 2.6 倍,「醫療保健」類亦成長 1.5 倍,在競爭激烈的零售環境中依然創下業績新高峰。延續營運優化的成功經驗,SHOPLINE 預計於 7 月 7 日再度舉行「檔期實戰班」,協助品牌提前備戰下半年關鍵銷售檔期。
SHOPLINE 推出的「AI 智慧商品推薦 PLUS」功能, 以實際應用案例來看,某 3C 配件品牌導入 AI 商品推薦機制後,透過精準商品推薦與購物情境導引,每月平均成功帶動超過 1,200 筆訂單成立;某服飾品牌則顯示,AI 相關推薦版位點擊率達一般版位的 2 倍,且透過 AI 引導成立的訂單已占整體品牌業績約 25%,顯示 AI 技術已逐步成為驅動電商轉換成長的重要動能。
原始新聞來源 SHOPLINE 助品牌客戶 618 首週 GMV 逆勢攀升 臺灣郵報.

