
商傳媒|何映辰/綜合外電報導
為解決空中交通管制員的人力短缺問題,美國聯邦航空總署(United States Federal Aviation Administration, FAA)正將目光投向電玩玩家。該署於上週發布了一則招募廣告,透過電玩畫面與空管員工作的對比,明確表示:「你已為此訓練有素。」這項招募計畫目前僅限美國公民申請。
專家認為,電玩遊戲中培養的認知技能,有望轉化為現實世界的職涯優勢。西安大略大學(Western University)認知神經科學教授安卓恩·歐文(Adrian Owen)指出,電玩可以提升注意力、學習能力、問題解決及決策力,甚至可能改變大腦結構。他提到,投入遊戲時間越多的玩家,在這些方面獲益越大。
多倫多大學(University of Toronto)心理學教授 Jay Pratt 也觀察到,研究顯示玩家通常擅長快速處理複雜視覺資訊、擁有更靈敏的周邊視野,以及更快的反應時間。他們被認為是學習能力較快的人,能更容易吸收特定任務的資訊。
空管員的工作內容包括監控航空交通、管理飛機起降,並且需要同時處理多項任務並與多方進行溝通。歐文教授指出,對於空中交通管制這類需要多任務處理和同時應對多重資訊的職位,玩家可能具備優勢。然而,他強調並非所有遊戲都能帶來相同益處,那些要求在特定環境中解謎、合作與資訊共享的遊戲,例如《Minecraft》、《文明帝國》、《Among Us》及《薩爾達傳說:曠野之息》等,效益較為顯著;而重複性高、認知負荷低的遊戲則沒有類似效果。
美國聯邦航空總署的這項招募策略,為電玩技能與專業職涯的連結提供了新的視角。這也引發了各國教育體系,包括台灣,如何能借鑑此概念,思考將遊戲中培養的特定技能轉化為學術或專業培訓的一部分,以培育符合未來職場需求人才的討論。

