菲律賓PEZA核准Opscale與Telephilippines投資案，兩份文件在同一天完成簽署。根據菲律賓經濟特區管理局（PEZA）官方新聞稿，PEZA於6月29日正式簽署Opscale Solutions Inc.的設施企業註冊，投資額逾1.6億披索，將提供客製化IT基礎設施、技術基礎設施與整合設施管理服務，支援Telephilippines Inc.等PEZA登記企業營運；同一天，PEZA也與Telephilippines簽署補充協議，核准其擴大逾3億披索投資，用來擴充電話客服（call center）業務規模，服務範圍涵蓋美國、歐洲與加勒比海地區客戶。兩筆投資加總，逾4.6億披索。兩家公司皆以2026年9月底前正式營運為目標。
菲律賓PEZA核准Opscale與Telephilippines投資：一份註冊書，兩種角色
這次核准案有意思的地方，不在金額，而在PEZA把兩家性質不同的公司放在一起處理：一家做基礎設施，一家做客服外包。PEZA署長Tereso O. Panga表示，這樣的搭配「將為投資人創造更大價值、提升出口服務量能，並為勞動力創造高品質、可持續的就業機會」。
拆開來看，Opscale Solutions並不直接面對終端客戶，它的角色是把基礎設施先蓋好、管好，讓Telephilippines這類客服業者可以專心衝業務量，不必自己操心機房與設施管理。一個負責打底，一個負責跑量，這種上下游分工放在菲律賓IT-BPM產業的脈絡裡並不算新鮮，但兩家公司同一天、同一輪核准動作裡一起出現，等於是把這層關係攤在檯面上。菲律賓通訊社（PNA）近期的報導持續追蹤PEZA投資核准動態，顯示這類搭配註冊並非單一個案。
菲律賓PEZA核准Opscale與Telephilippines投資，對台灣企業的參考意義
對想切入東南亞客服、資料處理或IT代管業務的台灣企業而言，這筆案子的參考價值在於：菲律賓當地已有專門做基礎設施代管的業者，與客服外包業者搭配註冊、協同營運。這種PEZA搭配註冊機制，也是觀察菲律賓IT-BPM生態系整合程度與進入門檻的一個具體案例。
菲律賓PEZA核准Opscale與Telephilippines投資，兩家公司都把目標訂在今年9月底前正式營運，時間不到三個月，能否如期上線，將是這筆逾4.6億披索投資案的下一個觀察點。
