馬來西亞:2026起全面封殺16歲以下社群帳號

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【索引新聞|記者劉品萱 馬來西亞 訊】

在吉隆坡的數位行銷圈,這兩天的氣氛只能用「錯愕與急轉彎」來形容。就在 11 月 23 日,通訊部長法米(Fahmi Fadzil)投下一枚震撼彈:2026 年 1 月 1 日起,馬來西亞將全面禁止 16 歲以下兒童持有社群媒體帳號。這不只是家長群組裡的熱門話題,更宣告了過去那種「靠青少年流量衝數據」的行銷紅利時代正式終結。對台商而言,這是一場關於「數位身分驗證(e-KYC)」的硬體商機,也是品牌行銷策略的強制轉型。


流量紅利退場,實名制進場

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禁令門檻拉高至 16
這比先前討論的 13 歲更嚴格。內閣已拍板,配合 2026 年元旦生效的《線上安全法》(Online Safety Act),所有社群平台(如 TikTok、Facebook、Instagram)必須強制排除 16 歲以下用戶,違者將面臨重罰。

強制綁定 MyDigital ID
這次不是「勾選我已滿 18 歲」就沒事了。政府要求平台導入電子身分識別(e-KYC),必須與國民身分證(MyKad)或數位身分證(MyDigital ID)連動驗證。這意味著「假帳號」與「小號」的生存空間將被極度壓縮。

澳洲模式的東南亞版本
法米部長明確表示,大馬正密切參考澳洲的立法模式。這顯示東南亞各國在數位監管上正在形成「骨牌效應」,對於跨國經營的台商平台業者來說,合規成本將呈現指數級上升。


青少年市場怎麼打?

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東協商情:馬來西亞精選商業新聞

手搖飲與潮牌業者:行銷路徑「斷鏈」危機
如果你的目標客群是國高中生,過去依賴的 IG 限動或 TikTok 挑戰賽,明年起將無法直接觸及這群人。台商零售業者第一時間的反應是:「廣告預算得重抓」,未來可能得回歸「線下校園活動」或開發「非社群類」的自有 App。

軟體與資安業者:e-KYC 的黃金檔期
當臉書和 Google 被迫在當地進行高強度的身分驗證,在地的系統整合商(SI)與資安驗證服務將迎來一波爆發性需求。若台商擁有成熟的「活體辨識」或「證件防偽」技術,現在是切入大馬 B2B 市場的最佳時機。

接下來幾季:你的 App 會被掃到颱風尾嗎?
真正的風險在於定義擴大——如果你的電商 App 或遊戲內建「聊天」或「社群」功能,是否也會被視為社群媒體而納管?建議台商提前檢視自家產品的「社交屬性」,否則明年開春可能面臨無預警下架風險。


參考資料

☑ 《Malaysia To Bar Social Media Accounts For Under-16s From 2026》,2025-11-24,Lowyat.NET
☑ 《Govt bans social media for children under 16 from next year》,2025-11-23,Free Malaysia Today (FMT)
☑ 《Kids face social media ban》,2025-11-24,The Star


專家見解:這波監管,台商該如何接招?

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東協商會|理事長黃振綱

失去青少年流量,品牌該怎麼辦?
很多做消費品的台商很焦慮,覺得市場少了一大塊。其實換個角度看,這是在篩選「高價值用戶」。16 歲以下的消費決策權多半還是在父母手上。未來的行銷邏輯會從「直接對孩子洗腦」轉向「攻略家庭帳號(Family Plan)」。你的數位廣告策略必須調整為「親子共賞」或「家長導向」,而不是單純的青少年流行語轟炸。

實務上,台商 App 該如何避險?
現在最危險的灰色地帶是「具備社交功能的非社群 App」,例如有聊天室的手遊或教育平台。若你還在用寬鬆的 Email 註冊制,建議儘快評估導入 e-KYC 模組,或至少建立「家長監護(Parental Control)」機制。在東協做生意,現在「合規」比「獲客」更重要,別為了省一點驗證成本,賠上整個平台的營運執照。

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