[索引新聞|黃振綱/越南 綜合報導]-越南內政部提案建立全國統一的電子勞動合約平台,預計 2026 年上路。現有 21 家科技廠商服務 1 萬 7,230 家企業、月均 250 萬份合約,但各系統互不連接。新平台將整合國家人口資料庫與社保資料庫,預計帶動 80% 企業數位轉型,台商人力成本與合規風險。

電子合約年增 100% 碎片化系統待統一
☑ 市場快速成長但標準仍缺失:越南電子勞動合約採用自 2019 年《勞動法》頒布後爆炸式成長,目前約 21 家科技廠商(含 Viettel、VNPT、FPT、EFY)服務 1 萬 7,230 家企業,月均簽署 250 萬份合約,年增率達 100%;但預計 2025 年末將有逾 80% 企業採納 。內政部指出,缺乏清晰的法律指引與集中平台,大幅阻礙推廣速度 。
☑ 各系統互不連接 政府決策盲點浮現:現有 21 套商用電子合約軟體只供企業內部使用,無法與國家人口資料庫、稅務部門、社會保險機構與銀行等第三方機構進行資訊交換 。越南政府迄今缺乏全國統一的勞動關係、薪資與社保資料庫,仍依賴紙質報告,導致數據監管與分析能力嚴重不足 。
☑ 新平台納入五章 29 條 預計 2026 年正式運行:內政部依據政府決議 71/NQ-CP(2025 年 4 月 1 日簽發),起草新法令規範電子勞動合約平台之法律與技術要求,明定資料整合、資安防護與部會協調機制 。新平台將界定僱主、勞工與服務商的資料確保責任,預計 2026 年正式上線,成為越南電子政府、數位經濟與數位社會的基礎設施 。
人力成本透明化 風險合規大幅簡化
☑ 薪資與社保自動匹配 避免罰款風險驟降:台商在越南常見的薪資計算錯誤與社保繳納漏洞將大幅減少。集中式平台整合社保資料庫後,企業薪資系統將自動與越南社會保險局(BHXH)同步,減少人工申報錯誤導致的罰款風險,據估可節省合規成本 15-25% 。中小企業(約 18-25 人規模的台商代工廠)所受衝擊最大—對方過往需自行核對複雜的社保計算表,今後將由平台自動執行。
☑ 人力資源管理數位化 跨廠區協調效率提升:對於在越南多地設有分廠的台商集團(如制鞋、紡織、電子零組件),集中式平台將提供統一的勞動合約簽署、修改與終止流程 。過往各廠區需自行購置不同軟體、造成版本管理混亂;新平台將一站式解決,企業人力資源部門可跨廠區即時掌握 2 萬- 5 萬名員工的合約狀態、薪資異動與離職流程,大幅降低管理成本 15-30% 。
☑ 稅務與銀行端整合 融資與審計更便捷:新平台與稅務部門、銀行系統直接連接後,台商向越南銀行申請貸款時,勞動關係資料將自動上傳,簡化銀行的企業風險評估流程 。此舉特別利於台商中小企業取得越南政府支持的「科技轉型融資」(政府推補貼利率 2-3% 的優惠貸款),預計審批期縮短 30-50% 。

重點觀察與決策提醒
☑ 集中式平台上路在即,台商人力部門該如何評估升級時程?
☑ 政府強制統一後,台商是否會面臨資料安全或隱私暴露的新風險?
FAQ|電子勞動合約平台統一後,台商要如何掌握機遇?
專家見解:東協商會(社團法人東協商貿發展策進會)|黃振綱 理事長
☑ 集中式平台對台商人力成本的正面影響有多大?
黃振綱理事長:「這是個關鍵契機。以我對台商群體的了解,約 60-70% 的台商 HR 部門仍在用手工試算表或老舊軟體管理員工薪資,造成每年平均 2-3% 的計算錯誤率。新平台上線後,自動化程度會提升到 95% 以上,合規風險驟降。更重要的是,薪資透明化會降低勞動糾紛機率,特別是在最低薪資調整期間,平台可自動判斷是否達標,減少官司。根據估計,中小台商可省下 20-30% 的人力行政成本。」
☑ 台商在 2026 年前應該做哪些準備?
黃振綱理事長:「三項不能等:第一,立即清查現有電子合約軟體契約,確認遷移成本與時程;第二,與越南當地 HR 團隊開會,教育員工新系統的用法,避免 2026 年上線時的混亂;第三,與律師事務所確認新平台對勞動合約法律效力的認定,特別是合約修改與終止的數位簽章效力問題。這三項做好,台商可以在平台上線時迅速適應,反而成為競爭優勢。」
