索引新聞 王志強
Google 搜尋的 AI 新介面
搜尋引擎龍頭 Google 近日為其核心產品 Google Search 推出了一項名為「AI Mode」的實驗性新功能，此舉被視為其在人工智慧（AI）浪潮下，應對新興競爭與滿足使用者多元需求的關鍵一步。這個新模式允許使用者在傳統搜尋結果與一個以 AI 生成答案為主的介面之間進行切換，提供了一種全新的資訊獲取體驗，也可能標誌著 Google 搜尋發展的一個重要分水嶺。
什麼是 Google 搜尋「AI Mode」？
根據初步釋出的資訊與早期試用者的回饋，「AI Mode」似乎是在現有的 Google 搜尋頁面上增加了一個明顯的切換開關。啟用後，頁面佈局會發生顯著變化，傳統的藍色連結列表不再是主角，取而代之的是由 Google 強大 AI 模型（如 Gemini 或其下一代 AI）直接生成的綜合性答案。這與 Google 先前推出的「AI Overviews」（在傳統結果上方顯示 AI 摘要）不同，「AI Mode」提供的是一個更沉浸式、更聚焦於 AI 回答本身的互動環境，旨在滿足那些偏好直接獲取歸納性答案而非自行瀏覽多個網頁的使用者。
功能亮點：更深入的對話與答案合成
AI Mode 的核心優勢預計體現在其處理複雜查詢和進行多輪對話的能力上。使用者不僅能獲得針對問題的直接回答，這些回答通常還會整合來自多個權威網路來源的資訊，並可能附帶清晰的來源標註供查證。更重要的是，使用者可以在 AI 生成的答案基礎上進一步提問、要求澄清或深入探討，形成一種類似與 AI 助理對話的互動流程。此外，預期該模式能更好地整合圖片、影片甚至地圖等視覺化元素到答案中，提供更豐富、更直觀的資訊呈現，提升整體使用者體驗。
與傳統搜尋的區隔與共存
Google 選擇以「模式切換」而非全面取代的方式推出此功能，背後可能有多重考量。首先，這能滿足不同使用者的習慣與偏好，讓偏愛傳統連結列表的用戶不受影響。其次，這有助於 Google 逐步測試市場反應與使用者行為，並收集數據以優化 AI 模型與介面設計。再者，這也為 Google 核心的廣告商業模式提供了緩衝空間，避免因搜尋行為劇變而立即產生巨大衝擊。短期內，「AI Mode」與傳統搜尋模式預計將並存，使用者可根據自身需求自由選擇。
使用者體驗的潛在變革
AI Mode 的推出，無疑為使用者帶來了獲取資訊的新途徑。對於需要快速理解複雜概念、比較不同選項或尋求創意靈感的使用者來說，它有望大幅提升效率。然而，這也可能帶來新的挑戰，例如使用者過度依賴 AI 總結而忽略原始資訊的細節與差異，或是遭遇 AI 因訓練數據偏見或模型限制而產生的不準確回答（「幻覺」）。如何引導使用者有效利用 AI 的同時保持批判性思維，將是 Google 需要持續關注的課題。Google Search 的這一新嘗試，正引導我們走向一個 AI 更深度參與的資訊互動未來。
